ASISTENCIA Y AYUDA
Centro de Consolidación Terminal A
Pasos para realizar una Reserva en Terminal A
Para efectuar las reservas en nuestra web, debe seguir los pasos que indicamos en cada una de las secciones de reservas, por ejemplo IATA, Renfe y Trasmediterránea.

A excepción de las reservas de avión, tanto en Renfe como en Trasmediterránea deberá acudir a una página externa para realizar la búsqueda y consultar la disponibilidad de los billetes deseados.

RENFE/ TRASMEDITERRÁNEA
Para las reservas de Renfe y de Trasmediterránea deberá seguir 3 pasos:

1 Debe consultar la disponibilidad de plazas en la página web correspondiente, si es billete Renfe o Trasmed.
2 Elija el itinerario que más se ajuste a sus requerimientos e imprima los datos incluyendo toda la información disponible.
3 Solicite la reserva por medio de nuestro formulario. Una vez haya elegido su itinerario, deberá rellenar los espacios solicitados en este formulario. No deje ningún espacio vacío y así se evitará cualquier confusión o malentendido.

AVIÓN/ IATA
Para la sección de IATA disponemos de un buscador propio donde le ofreceremos en tiempo real las plazas disponibles en el itinerario elegido e incluso sus reservas se realizarán en tiempo real. Por ello, aconsejamos que las reservas se realicen en el momento para poder asegurar su plaza.

RESERVAS
Reservamos el billete instantáneamente conforme con la petición y despachamos el billete. Le enviaremos de forma automatizada y por e-mail, su factura correspondiente para evitar gastos de correo adicionales.

Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros y le atenderemos con mucho gusto. Puede contactarnos de la siguiente manera:

A Descárguese el programa MSN de Microsoft y hable con un agente de reservas en tiempo real. Obtenga más info aquí
B Llámenos a nuestro teléfono de asistencia telefónica 902 884 566 .
C Escríbanos un email a billetaje@terminala.com