| ASISTENCIA Y AYUDA |
| Centro de Consolidación Terminal A |
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Pasos para realizar una Reserva en Terminal A |
Para efectuar las reservas en nuestra web, debe seguir los pasos que indicamos en cada una de las secciones de reservas, por ejemplo IATA, Renfe y Trasmediterránea.
A excepción de las reservas de avión, tanto en Renfe como en Trasmediterránea deberá acudir a una página externa para realizar la búsqueda y consultar la disponibilidad de los billetes deseados.
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Para las reservas de Renfe y de Trasmediterránea deberá seguir 3 pasos:
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Debe consultar la disponibilidad de plazas en la página web correspondiente, si es billete Renfe o Trasmed.
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| 2 |
Elija el itinerario que más se ajuste a sus requerimientos e imprima los datos incluyendo toda la información disponible.
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Solicite la reserva por medio de nuestro formulario. Una vez haya elegido su itinerario, deberá rellenar los espacios solicitados en este formulario. No deje ningún espacio vacío y así se evitará cualquier confusión o malentendido.
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Para la sección de IATA disponemos de un buscador propio donde le ofreceremos en tiempo real las plazas disponibles en el itinerario elegido e incluso sus reservas se realizarán en tiempo real. Por ello, aconsejamos que las reservas se realicen en el momento para poder asegurar su plaza.
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Reservamos el billete instantáneamente conforme con la petición y despachamos el billete. Le enviaremos de forma automatizada y por e-mail, su factura correspondiente para evitar gastos de correo adicionales.
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros y le atenderemos con mucho gusto. Puede contactarnos de la siguiente manera:
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| A |
Descárguese el programa MSN de Microsoft y hable con un agente de reservas en tiempo real. Obtenga más info aquí
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| B |
Llámenos a nuestro teléfono de asistencia telefónica 902 884 566 .
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| C |
Escríbanos un email a billetaje@terminala.com
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